§ 1. Postanowienia ogólne
- Naczelną zasadą działalności Pracowni jest dobro małoletniego klienta oraz traktowanie go z szacunkiem, z uwzględnieniem jego podmiotowości i potrzeb.
- Standardy określają procedury interwencji, zasady bezpiecznych relacji oraz zasady ochrony danych osobowych i wizerunku małoletnich klientów.
- Personel gabinetu (właściel oraz ewentualni współpracownicy/stażyści) zna i stosuje niniejsze Standardy.
§ 2. Zasady bezpiecznych relacji personel – małoletni klient
- Komunikacja: psycholog komunikuje się z małoletnim w sposób jasny, dostosowany do jego wieku i etapu rozwoju, z szacunkiem i życzliwością. Zabrania się stosowania przemocy słownej, krzyku oraz treści o charakterze seksualnym.
- Kontakt fizyczny: każdy kontakt fizyczny (np. gest pocieszenia) musi być jawny, uzasadniony terapeutycznie lub sytuacyjnie i zawsze za zgodą (wyrażoną lub domniemaną) małoletniego. Zabrania się jakichkolwiek zachowań o charakterze przemocowym lub seksualnym.
- Prywatność: wizyty psychologiczne odbywają się w warunkach zapewniających dyskrecję. Psycholog nie kontaktuje się z małoletnim klientem prywatnymi kanałami (np. prywatne profile w social mediach), poza oficjalnymi kanałami Pracowni służącymi do umawiania wizyt (Fecebook, Messenger, WhatsApp, SMS, kontakt telefoniczny).
§ 3. Rekrutacja i weryfikacja personelu
- Przed dopuszczeniem jakiejkolwiek osoby do pracy lub wolontariatu w Pracowni związanej z pracą z małoletnimi, Właściciel Pracowni ma obowiązek zweryfikować tę osobę w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym.
- Kandydat ma obowiązek przedłożyć informację z Krajowego Rejestru Karnego o niekaralności w zakresie przestępstw określonych w ustawie.
§ 4. Procedury interwencji w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa małoletniego
- Podejrzenie krzywdzenia przez osoby trzecie (np. rodzinę):
- w przypadku podejrzenia, że zdrowie lub życie małoletniego jest zagrożone (ślady przemocy fizycznej, aktywne zaniedbanie, symptomy wykorzystania seksualnego), psycholog niezwłocznie sporządza notatkę służbową,
- w sytuacjach nagłych psycholog wzywa odpowiednie służby (Policja, Pogotowie),
- w pozostałych przypadkach Pracownia składa zawiadomienie do Sądu Rodzinnego i Nieletnich lub do Prokuratury, ewentualnie inicjuje procedurę Niebieskiej Karty (jeśli psycholog działa w strukturach uprawnionych podmiotów lub we współpracy z OPS).
- Zagrożenie autodestrukcją (samookaleczenia, myśli samobójcze):
- psycholog ma obowiązek niezwłocznego poinformowania rodziców lub opiekunów prawnych o realnym zagrożeniu życia lub zdrowia małoletniego, bez względu na zasadę tajemnicy zawodowej (zgodnie z Ustawą o zawodzie psychologa).
§ 5. Ochrona wizerunku i danych osobowych małoletnich
- Dane osobowe małoletnich klientów są przetwarzane zgodnie z RODO i podlegają ścisłej ochronie.
- Pracownia nie rejestruje obrazu (wideo) ani dźwięku ze spotkań/wizyt z małoletnim bez wyraźnej, pisemnej zgody rodzica/opiekuna prawnego oraz samego małoletniego (jeśli wiek na to pozwala), uzasadnionej procesem diagnostycznym lub terapeutycznym.
- Zabrania się publikowania wizerunku klientów w celach marketingowych Pracowni.
§ 6. Monitoring i przegląd Standardów
- Standardy są weryfikowane pod kątem aktualności przepisów prawa oraz skuteczności co najmniej raz na dwa lata.
- Dokument jest stale dostępny w widocznym miejscu w gabinecie Pracowni oraz na stronie internetowej Pracowni.